Sipariş İptali

Sipariş henüz hazırlanma veya kişiye özel üretim sürecine alınmamışsa Alıcı iptal talebini Satıcı'ya iletebilir. Üretime başlanmış kişiye özel ürünlerde uygulanacak hükümler ilgili mevzuat ve ürünün kişiye özel niteliğine göre değerlendirilir.

Cayma Hakkı

Tüketici, mevzuatta öngörülen şartlar ve istisnalar saklı kalmak kaydıyla malın tesliminden itibaren on dört gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Bildirimi

Cayma bildirimi hello@bebaby-montessori.com adresine e-posta yoluyla veya mevzuata uygun başka bir kalıcı veri saklayıcısı üzerinden yapılabilir.

Kişiye Özel Ürünler

Alıcının özel talebiyle standart ürün özelliklerinden farklılaştırılan veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünlerde, mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Ayıplı Ürün

Ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik hakları saklıdır.

Kargo Hasarı

Teslimat sırasında dış ambalajda belirgin bir hasar görülmesi halinde, mümkünse hasarın fotoğraflanması ve kargo görevlisine bildirilmesi tavsiye edilir. Bununla birlikte ayıplı mala ilişkin yasal haklar yalnızca teslim sırasında tutanak tutulmasına bağlanamaz.

Bedel İadesi

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda bedel iadesi, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.