Question 1

SİPARİŞ NASIL OLUŞTURULUR?

Accepted Answer

1. Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyin.
2. Bir ödeme yöntemi seçin ve iletişim bilgilerinizi girin.  Daha sonra "Satın alma işlemi gerçekleştir" butonuna tıklayın.
Ödeme talimatlarını ve teslimat bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.
3. WhatsApp +905424957763'ten bize ulaşarak siparişinizi düzenleyebilirsiniz.

Question 2

ÜRÜNÜMÜ NASIL MONTE EDEBİLİRİM?

Accepted Answer

Mobilyalar demonte olarak teslim edilir ve montajı oldukça kolaydır.  Kutuda video talimatları için bir QR kodunun yanı sıra bir tornavida ve gerekli vidaları bulacaksınız.

Question 3

TESLİMAT SÜRESİ VE  KARGO ÜCRETİ

Accepted Answer

Türkiye içi teslimat ücretsizdir.
Teslimat süresi 3-5 gündür, kurye ürünü evinizin kapısına kadar teslim eder

Question 4

MOBİLYA HANGİ MALZEMELERDEN YAPILMIŞTIR?

Accepted Answer

Üretimde çevre dostu ve yenilenebilir bir malzeme olan doğal kayın kontrplak kullanıyoruz.  Kullanılan su bazlı boya kokusuzdur ve çocuk mobilyalarında kullanıma uygundur.

Question 5

GARANTİ VE KULLANIM ÖMRÜ

Accepted Answer

Mobilyalarımızın garantisi 2 yıl, kullanım ömrü ise 15 yıldır.
Pratikte mobilyalar uzun yıllar  boyunca hizmet vermektedir. En büyük avantajı birçok modelin ayarlanabilmesi ( büyümesi) ve çocuğunuzla birlikte “büyüyebilmesi”dir.  Ancak çocuk artık büyüdüğünde bile, mobilyaları her zaman doğru yaşta çocuğu olan arkadaşlarınıza hediye olarak verebilirsiniz.

Garanti kapsamı için dikkat edilmesi gereken hususlar:

• mobilyayı doğru şekilde monte ettiniz ve tasarımını değiştirmeyiniz. 
 • Kullanım kuralları ve alanlarına uyunuz
 • İç mekan mobilyaları nemden (yağmurdan) koruyunuz 
 • Tehlikeli asidik veya klor içerikli sıvılarla silmeyin.
 • mobilyaları yaşa uygun kullanın.

Question 6

ÜRÜNLERİN DEĞİŞİMİ VE İADESİ

Accepted Answer

Tüm ürünlerimiz son derece yüksek kalitededir.  Ancak yine de kusur bulursanız ürünü iade edebilirsiniz.Öncelikle ürünün fotoğrafını gönderin.  Sonra mobilyayı geri gönderin, paranızı iade edeceğiz.

FAQ